Downloads (Service)

  • Betriebsanweisung binova flow®

    Bitte lies Dir die Bedienungsanleitung sorgfältig durch. Falls Fragen offen bleiben, wende Dich an unseren Support.

    Deutschsprachige Bedienungsanweisung
    English Language Version

  • Servicetool binova flow®

    Unser Servicetool ist eine Anwendung, die es Dir erlaubt, Firmware-Updates aufzuspielen oder das Fahrprofil deines binova flow® zu ändern. Außerdem kannst Du damit eine Fehleranalyse durchführen, die uns dabei hilft dein Problem einzugrenzen.

    Programm-Download
    Servicetool-Anleitung

  • Servicedateien binova flow®

    Hier findest Du die neuesten Updates unseres Systems. Nach dem Motto “Never change a running system.” solltest Du ein Update nur aufspielen, wenn du a) ein konkretes Problem feststellst und b) weißt was du tust (die Anleitung gelesen hast). Gerne unterstützen wir Dich, falls etwas unklar ist.

    Anleitung zum Aktualisieren der Firmware

    Beim binova flow® haben der Akku und der Motor jeweils eine eigene Firmware. Je nachdem, ob Du ein System mit einem 48 V-Hellpower- oder einem 36 V-Ansmann-Akku besitzt, kannst Du von uns die jeweils aktuellste Firmware beziehen. Achte darauf, die .zip-Datei NICHT zu entspacken, sondern so wie sie ist einzulesen.

    Nachdem Du auf “Geräte analysieren” geklickt hast, wird Dir die aktuelle Battery-Firmware-Version angezeigt. Je nach dem ob diese mit 5… oder 6… beginnt, wählst Du die Datei BMS 5… oder BMS 6… aus, lädst diese herunter und spielst diese auf.
    BMS 6.19
    BMS 5.18

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Dann wende dich an unseren Support.

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